Contro il burnout a partire dal 2018, in Francia, i camici bianchi potranno contare su un numero verde da chiamare in caso di necessità
Tra le professioni più esposte al burnout c’è sicuramente quella medica. Un camice bianco su due, specie tra chi lavora in emergenza e in terapia intensiva, è a rischio burnout, secondo i dati di uno studio francese aggiornati al 2015.
Ma cosa si intende per burnout?
Nello specifico, si tratta dell’esito patologico di un processo di stress molto forte che interessa, soprattutto operatori e professionisti impegnati quotidianamente in attività che implicano le relazioni interpersonali.
Un problema, quello del burnout, che ora in Francia è stato affrontato a livello istituzionale.
A partire dal 2018, infatti, i medici d’oltralpe potranno contare su un numero telefonico gratuito al quale rivolgersi per chiedere aiuto.
La misura è stata prevista dalla convenzione siglata dall’Ordine dei medici nazionale, la Cassa previdenziale dei medici (Carmf) e il centro nazionale gestione (Cng), ente pubblico dipendente dal ministero della Sanità francese che si occupa dei dirigenti ospedalieri.
Oltre alla creazione di un numero verde, l’accordo prevede anche iniziative di sensibilizzazione per prevenire e intercettare la sofferenza psicologica dei medici.
Inoltre, è prevista la firma di una Carta, condivisa con le strutture ospedaliere. L’obiettivo è che su tutto il territorio i professionisti vittime di burnout possano essere rapidamente presi in carico se la loro condizione lo richiede.
Secondo un’indagine di qualche anno fa, in Francia i più a rischio di sofferenza psicologica sarebbero i medici generalisti tra 45 e 50 anni, single e che contabilizzano più di 6.000 prestazioni l’anno.
Nella stessa ricerca, era stata indicata come causa dello stress psicologico il carico di lavoro crescente.
Tra gli altri fattori decisivi, vi erano il degradarsi del rapporto medico-paziente insieme ad assistiti sempre più esigenti e diffidenti.
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